その5月28日11 3、技術革新と顧客体験のO2O最も貴重な商業的価値は、今の問題を解決するだけではなく。オンラインとオフラインもともと2本の平行線が、O2O互いに接近のみ2本の平行線ならば、これはただ現在では、オンラインとオフラインの統合の問題を解決することであるが、コアO2Oに触れていなかった、コアが二つの平行O2Oです線が交差した後、様々な可能性と新たなビジネスモデルだけでなく、消費者のための新しい経験をもたらします。 4、電子商取引は、そのビジネス価値 - テストに戻っている。 顧客はあなたが製品やサービスを選択し、あなたがそれらが機能していない許可すれば、あなたはごめんなさい、それらを教えてあげましょうということを伝えてください。 ＆Rdquoは、ウェバーがeBayに参加する前に、会社がない優れた顧客サービスと、同社は店をクローズアップする必要があり、ダウンタイムイベントの22時間まで経験してきました。 ＆Ldquo;メグは美しく行わ - テスト - テスト彼女は電話一本ずつがコミュニティのメンバーに謝罪するリストに従って、問題の手を停止している会社をしてみましょう。